Crise de ansiedade no trabalho: o que fazer?

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A ansiedade relacionada ao trabalho tornou-se um dos principais motivos de afastamento e adoecimento profissional no Brasil. Rotinas intensas, pressão por resultados, metas agressivas e ambientes corporativos pouco saudáveis podem transformar o exercício das atividades laborais em um cenário de sofrimento psicológico progressivo.

À medida que o corpo começa a manifestar sinais de esgotamento e o equilíbrio emocional é comprometido, surgem dúvidas frequentes: estou apenas estressado ou adoecendo? Preciso procurar ajuda? A empresa pode ser responsabilizada?

Este conteúdo foi elaborado para esclarecer essas questões de forma clara e acessível.

O que é ansiedade no trabalho?

Define-se ansiedade no trabalho como um estado persistente de tensão física e emocional provocado por fatores diretamente relacionados ao ambiente profissional.

Diferentemente do estresse pontual, que surge em situações específicas e tende a diminuir naturalmente, a ansiedade permanece e interfere de maneira contínua no desempenho, nas relações pessoais e na saúde em geral.

Em muitos casos, o trabalhador passa a experimentar medo constante de ir ao trabalho, crises emocionais frequentes, queda de produtividade e sintomas físicos significativos.

Causas Comuns da Ansiedade no Trabalho

Diversos elementos organizacionais e relacionais podem desencadear ou intensificar o quadro. Entre os mais comuns, destacam-se:

  • Pressão por Prazos e Metas: cobranças excessivas, expectativas irreais e falta de reconhecimento desgastam o trabalhador e criam uma sensação contínua de ameaça e fracasso.
  • Ambientes Tóxicos e Falta de Suporte: empresas que normalizam agressividade, humilhação, competição desleal ou assédio moral contribuem para o adoecimento psicológico de seus colaboradores.
  • O Papel das Relações Interpessoais: conflitos constantes, críticas destrutivas, exclusão e dificuldades no relacionamento com chefias ou colegas podem desencadear crises de ansiedade e perda de motivação.

Quais são os sintomas de ansiedade no trabalho?

Os sinais podem ser físicos, emocionais e comportamentais. Entre os mais frequentes, encontram-se:

  • Aceleração cardíaca, falta de ar e sensação de desmaio
  • Dores intensas no peito, tensão muscular e enxaquecas
  • Insônia, fadiga constante e dificuldade de relaxar
  • Irritabilidade, medo exagerado e crises de choro
  • Dificuldade de concentração e bloqueios
  • Isolamento social
  • Sensação de pânico ao pensar no trabalho

A persistência desses sintomas indica necessidade de intervenção imediata.

O que fazer quando o trabalho te causa ansiedade?

Quando o ambiente profissional começa a prejudicar a saúde emocional, é importante agir com clareza e buscar apoio.

O quadro abaixo resume ações práticas que podem ajudar no enfrentamento da crise:

Medida  Recomendada Como isso ajuda na prática
Reconhecer que algo não está bemPermite identificar limites e pedir ajuda antes que o quadro se agrave.
Buscar apoio psicológico ou psiquiátricoContribui para estabilizar sintomas e gera laudos e atestados quando necessário.
Conversar com pessoas de confiançaReduz o isolamento e fortalece a rede de suporte emocional.
Estabelecer pausas e limitesMelhora o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e reduz a sobrecarga.
Registrar situações abusivas ou excesso de pressãoGarante provas importantes em casos de assédio moral ou adoecimento relacionado ao trabalho.

Desenvolvi ansiedade no trabalho, posso processar a empresa?

Sim. Quando comprovado que o ambiente de trabalho contribuiu direta ou indiretamente para o adoecimento, a ansiedade pode ser reconhecida como doença ocupacional, equiparada a acidente de trabalho nos termos da legislação previdenciária.

Nesses casos, o trabalhador pode ter direito a:

Como provar que adquirir ansiedade no trabalho?

A comprovação exige elementos que estabeleçam o nexo entre o adoecimento e as condições laborais. Entre as principais evidências estão:

  • Laudos e relatórios médicos ou psicológicos detalhados
  • Atestados e exames clínicos
  • Histórico de afastamentos e tratamentos
  • Mensagens, e-mails e documentos com cobranças abusivas
  • Provas testemunhais
  • Avaliações de desempenho, metas e indicadores internos

Quanto mais consistente o conjunto probatório, maior a chance de êxito em eventual ação judicial.

Quem tem crise de ansiedade pode ser mandado embora do trabalho?

Depende da situação: 

  • Se o trabalhador está em auxílio-doença acidentário (B91), possui estabilidade provisória de 12 meses após o retorno e não pode ser demitido sem justa causa.
  • Se a demissão ocorrer e houver comprovação de doença relacionada ao trabalho, pode ser considerada discriminatória, garantindo reintegração ou indenização.
  • Quando não há vínculo entre o adoecimento e a atividade laboral, a empresa pode realizar o desligamento conforme a legislação vigente.

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Vitória Sousa

OAB/SP 537.760 - Advogada integrante do time Trabalhista da Bocchi Advogados. Apaixonada por explorar trilhas e compartilhar experiências.

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